Hneď ako Vaša zásielka opustí náš sklad, pošleme Vám e-mail s potvrdením o odoslaní zásielky. Z logistických dôvodov môže byť Vaša objednávka odoslaná vo viacerých balíkoch a nie v rovnakom čase.
Oznámenie o odoslaní zásielky bude obsahovať všetky dôležité údaje, ako napríklad:
- koľko balíkov môžete očakávať
- odkaz s ID pre sledovanie zásielky
Nedostali ste oznámenie o odoslaní balíka?
Ak ste registrovaným zákazníkom, stav objednávky si môžete skontrolovať aj v histórii objednávok na "Môj zoohit".