Zákaznícky účet

Kupóny a promo akcie

Ako môžem uplatniť kupón? Nemôžem uplatniť svoj kupón. Zľava nebola uplatnená.

Newsletter

Ako sa môžem prihlásiť k odberu newslettera? Ako sa môžem odhlásiť z odberu newslettera? Prihlásil som sa k odberu newslettera, ale nič mi neprišlo. Ako získam bonusové zooBody za prihlásenie sa k odberu newslettera?

Vernostné programy

Čo sú to zooBody? Ako si môžem uplatniť svoje zooBody? Platnosť mojich zooBodov vypršala – môžem ich obnoviť? Ako funguje služba “Odporučte nás kamarátom”? “Odporučite nás kamarátom” nefunguje – čo mám robiť? Ako vytvorím "Profil môjho zvieratka"?

Môj zoohit

Aké sú výhody zákazníckeho účtu "Môj zoohit"? Ako si môžem vytvoriť zákaznícky účet "Môj zoohit"? Ako môžem zmeniť alebo obnoviť svoje heslo? Ako môžem zmeniť svoju e-mailovú adresu? Kde nájdem svoje osobné údaje a ako ich môžem zmeniť? Kde nájdem svoje faktúry? Sťahujem sa do inej krajiny. Môžem i naďalej nakupovať na zoohit? Ako môžem vymazať svoje zákaznícke konto?