Doručenie

Informácie o doručení

Poskytujete bezplatné doručenie?

Objednávky s nadmernou hmotnosťou

Môžem si vybrať zásielkovú spoločnosť?

Môže byť moja objednávka odoslaná v konkrétny deň?

Môžem si ako doručovaciu adresu vybrať miesto pre osobný odber tovaru?

Čo ak v čase doručenia zásielky nebudem doma?

Objemný & mrazený tovar

Musí byť doručovacia adresa rovnaká ako fakturačná adresa?

Sledovanie zásielky

Kedy bude moja zásielka odoslaná?

Ako môžem sledovať svoju zásielku?

Moja zásielka bola odoslaná, ale sledovanie nie je dostupné

Problémy s doručením

Moja zásielka/produkt je poškodený

Stratila sa moja zásielka?

Neobdržal/a som svoju zásielku, hoci stav sledovania je "doručený"

Časť mojej objednávky chýba

Dostal som nesprávny tovar

Dostal som objednávku iného zákazníka