Ak ste dostali poškodenú zásielku alebo produkt, kontaktujte náš zákaznícky servis.
Aby sme Vám mohli čo najrýchlejšie pomôcť, pripravte si, prosím, nasledujúce informácie:
- Vaše číslo objednávky/zákaznícke číslo
- Dôvod Vašej reklamácie
- Číslo produktu alebo presný názov produktu
- Presné množstvo poškodeného tovaru
- Fotografiu poškodeného tovaru
- Fotografiu poškodeného balíka
- Či požadujete vrátenie peňazí alebo výmenu tovaru