Ak potrebujete vrátiť tovar, kontaktujte, prosím, náš zákaznícky servis.
Pripravte si, prosím, nasledujúce údaje, aby sme Vám mohli čo najrýchlejšie pomôcť:
- Vaše číslo objednávky / zákaznícke číslo
- Dôvod vrátenia tovaru
- Číslo produktu
- Vhodný deň vyzdvihnutia tovaru pri ťažkých zásielkách (pondelok až piatok)
- Či si želáte vrátenie peňazí alebo výmenu tovaru
Pri ťažkých balíkoch zabezpečíme vyzdvihnutie tovaru na adrese. Uveďte prosím, minimálne 2 dni dopredu, vhodný deň na vyzdvihnutie (pondelok-piatok).
Náklady na vrátenie tovaru k nám uhradíme za Vás.
Ďalšie informácie nájdete v našich podmienkach vrátenia tovaru.