Logo Prehľad
  • Objednávky
  • Doručenie
  • Produkt
  • Vrátenie tovaru a reklamácie
  • Zákaznícky účet
  • Nakupovanie s nami
  • Kontaktujte nás
Domov Vrátenie tovaru a reklamácie

Vrátenie tovaru

Ako môžem vrátiť tovar?

Ak potrebujete vrátiť tovar, kontaktujte, prosím, náš zákaznícky servis.     Pripravte si, prosím, nasledujúce údaje, aby sme Vám mohli čo najrýchlejšie p...

Môžem svoj produkt vymeniť za inú veľkosť/typ/farbu?

Ak chcete prijatý tovar vymeniť za inú veľkosť, typ, farbu atď., musíte si objednať nový tovar.   Máte 14 dní (odo dňa prijatia tovaru) na to, aby ste nám n...

Existuje nejaká lehota na vrátenie tovaru?

Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste s nákupom úplne spokojní, máte 14 dní (odo dňa, keď ste tovar prijali) na to, aby ste nám ho vrátili a dostali späť celú sum...

Vrátil/a som tovar – čo bude nasledovať?

Po prijatí a spracovaní vráteného tovaru dostanete potvrdenie e-mailom.  

Vrátil/a som tovar, ale peniaze mi ešte neboli vrátené

Pri vrátení tovaru Vám bude po jeho prijatí a spracovaní vrátená suma s použitím pôvodného spôsobu platby.   Pre viac informácií o vrátení peňazí kontaktu...